La réception de votre commande

Les commandes passées avant le lundi soir seront disponibles à partir du vendredi.


Retrait dans nos locaux

Vous pouvez retirer votre commande à l'adresse suivante :

- 21 rue de Travot - 21580 AVOT, le vendredi entre 14h et 14h30, puis entre 19 et 19h15

ou sur rendez-vous en dehors de ces horaires.


Livraisons

Les livraisons se font le vendredi :

- Selongey, à domicile dans la journée (nous contacter pour les horaires).

- Is-sur-Tille, parking des capucins : vers 9h (sauf période de vacances scolaire) ou à domicile dans la journée (nous contacter pour les horaires).

- Marcilly-sur-Tille, à l'association ESCALE 21 : entre 17h30 et 18h30.

La livraison vous est proposée gratuitement sur ces points de retraits.

Nous pouvons livrer directement à domicile, sur votre lieu de travail ou déposer la commande chez vous en votre absence. N'hésitez pas à nous contacter (horaires et lieux de livraison à définir en fonction de nos possibilités).

Les produits frais sont livrés dans un emballage isotherme avec apport de froid, permettant une conservation à la bonne température pendant au moins 12 heures (même en été). Lors de la livraison, vous pouvez choisir de conserver le carton isotherme (qui est consigné à 10€), ou d'assurer le maintient au froid des produits sensibles par vos propres moyens (glacière, sac isotherme...)

Le reste de votre commande est préparé dans un cabas réutilisable. Vous avez le choix de conserver le cabas, qui vous sera alors facturé 1,50€ à la première commande, ou bien d'apporter votre propre cabas pour récupérer vos courses.

Si vous conservez notre cabas, il devra nous être rendu à la commande suivante, afin d'assurer une rotation. En cas d'oubli, un nouveau cabas vous sera facturé. Si vous ne souhaitez plus commander, les cabas restitués en bon état pourront être remboursés. (Les cabas vous appartiennent et sont à votre nom, nous n'assurons pas leur nettoyage s'ils sont rendus sales).

Nous pouvons mettre en place de nouveaux points de livraison dans d'autre village ou directement sur votre lieu de travail.

N'hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements.


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